CLIENTE PLENAMENTE SATISFECHO Y COMUNICADOR COMPULSIVO

Influencers, Aliados, prescriptores...y abogados de marca. Estos son los colectivos más buscados por nuestros emprendedores desde el pasado martes 16 de Septiembre. Los colectivos citados son muchas veces los "culpables" de generar confianza hacia nuestra empresa, sobre todo cuando no contamos aún con un extenso bagaje profesional. En el Foro de Emprendedores de Álava se identificaron cuatro de estos grupos de interés:

Foro Emprendedores: Aliados, Influencers, prescriptores...

Prescriptor: Recomienda una marca porque le parece interesante o porque cobra
Influenciador: Prescriptor en las redes sociales.
Abogado de marca: Cree en la marca y realiza proselitismo sin buscar recompensa.
Aliados: Establecen pactos explícitos para la búsqueda de intereses mutuos.

Javier García San Vicente, CEO de la empresa Marketing, Investigación y Estrategia HPA, fue en esta ocasión el invitado y dinamizador del Foro de Emprendedores Alava. García, además de ofrecer las definiciones antes señaladas, expuso las claves para iniciar el proceso de búsqueda de estos grandes comunicadores que creen plenamente en nuestros productos y servicios, y que tienen influencia sobre terceros.

Para ello, recomendó, es indispensable seguir las siguientes directrices:

1. Identificar a los influenciadores, ya sean locales o globales
2. Conocer sus áreas de interés
3. Captar su atención
4. Medir el retorno de la inversión

Todas las actividades tienen personas influyentes con las que interesa contar en una campaña viral, y localizarlas es el primer paso. Según estudios sociales, el 3% de la población mundial influye sobre el 97% restante y hay líderes 2.0 que inciden directamente sobre millones de personas.

Entre los portales recomendados por Javier García para "dar caza" a estos influenciadores están:

www.experts.com, www.allexperts.com, www.todoexpertos.com, www.twitter.grade.com, www.facebook.grade.com, www.augure.com/es/software/influencers, www.klout.com, y la observación en la redes sociales.

Con todo ello y entre las conclusiones más relevantes sacadas por nuestros emprendedores en el último encuentro del Foro están el enfrentarse a la "puerta fría" (llamar a esa puerta sin que nadie haya avalado-recomendado antes la visita) y el miedo a que el mensaje que manden los prescriptores de nuestras empresas sea distinto al de la empresa. Así, los emprendedores alaveses han propuesto seguir trabajando y profundizando en estas materias de orden comercial y de la comunicación a través de nuevos encuentros e iniciativas ya que se considera clave en la optimización de esfuerzos para la consagración empresarial

SEA y Parque Tecnológico de Álava lanzan la I Edición de los Premios a la Innovación en Álava

SEA Empresarios Alaveses y el Parque Tecnológico de Álava impulsan la I Edición de los Premios a la Innovación en Álava con objeto de premiar y reconocer a las organizaciones alavesas que a través de su esfuerzo diario en esta materia, en especial, permiten situar a este Territorio Histórico entre los más innovadores y competitivos del Estado. Así, reconocerá y premiará los mejores proyectos alaveses presentados en cuatro categorías: Autónomo/a, MicroPyme, Pyme, Gran Empresa.

La innovación, ya sea en producto, en marketing, en organización o en procesos, es un trayecto obligado por el que transitan gran parte de nuestras empresas y profesionales.

En este sentido, en Álava la inversión anual -solo en innovación tecnológica- en empresas de 10 o más trabajadores/as está en 451,3 millones de €uros. Es decir, el 38,2% de las empresas alavesas realiza innovación, según los últimos datos estadísticos publicados por Eustat.

“Estos premios responden, por lo tanto, a la gran cultura innovadora de nuestras empresas y al merecido reconocimiento e impulso permanente y universal que su ejercicio exige”, subrayan sus impulsores.

El proceso de inscripción on line a este concurso está abierto de manera gratuita y desde hoy, 15 de septiembre, hasta el 15 de octubre, incluido. Pueden participar todas las empresas y autónomos ubicados en el Territorio Histórico de Álava que se inscriban dentro del plazo establecido y acepten las bases del certamen.

La ceremonia de entrega de la I Edición de los Premios a la Innovación tendrá lugar el 20 de noviembre de 2014 en el Parque Tecnológico. Habrá cuatro reconocimientos en otras categorías:

CATEGORIA A
Premio al autónomo/a más innovador/a.
Empresas unipersonales.

CATEGORIA B
Premio a la innovación en la MicroPyme.
Menos de 10 trabajadores/as.

CATEGORIA C
Premio a la innovación en la pequeña empresa.
Entres 10 y 50 trabajadores/as.

CATEGORIA D
Premio a la innovación en la mediana y gran empresa.
Más de 50 trabajadores/as.

Los premiados recibirán un galardón reconociendo sus méritos, así como un premio de 2000 € a destinar a actividades de mejora de la actividad empresarial.

Toda la información sobre esta primera convocatoria, así como la inscripción on line a la misma, está en la web: www.alavainnova.com/es